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Devoluciones

DEVOLUCIONES

 

Si deseas devolver/cambiar los productos FOX adquiridos en nuestra página Web, por favor ponte en contacto con nuestro servicio al cliente:

931 458 000, de 9:00 a 18:00.
customerservice.es@foxhead.com

La devolución de los Productos FOX deberás realizarla a la siguiente dirección de FOX:

XPO Logistics
FOX Warehouse Returns dept.
B2C return
Meerheide 47-51
Dock 19
5521 DZ Eersel
Netherlands

 

  1. Cambios

Los cambios sólo podrán realizarse por un mismo artículo en diferente talla o color.

  1. Devoluciones

Como consumidor la Ley te permite desistir del Contrato en el plazo de siete (7) días hábiles tras la entrega del pedido (excepto cuando se trata de productos personalizados o ropa interior, entre otros) haciéndote cargo de los costes directos de devolución.
No obstante, FOX unilateralmente amplia el referido plazo legal y te ofrece la posibilidad de desistir del Contrato en el plazo máximo de catorce (14) días tras la entrega del pedido, para que tengas tiempo suficiente de asegurarte de que los Productos FOX adquiridos te satisfacen plenamente.


El retorno de los productos FOX a FOX es tu responsabilidad, el coste de la devolución será a tu cargo. Por lo tanto, te recomendamos hacerlo a través de un transportista de buena reputación / servicios de mensajería que te ofrezcan la posibilidad de rastrear tu devolución, para tu tranquilidad y conveniencia.